Oktober 2013

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Sprachlos

Ich bin selten sprachlos, aber dieses Telefonat hat dafür gesorgt. Ausgangslage: Ein Kunde hatte uns seine SEPA Daten mitgeteilt. Bei Fälligkeit wurden diese Daten verwendet, um eine Lastschrift vorzunehmen. Leider teilte die Bank mit, dass…


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Dreizehn

Seit 13 Jahren ist Ellen an meiner Seite. Trotz einiger Unterbrechung. Dafür ein dickes „Ich liebe dich„.